“Regliss est un moyen de développer l'usage du train et d'accroître nos ventes”

La SNCF et La Banque Postale ont présenté officiellement la semaine dernière Regliss, leur carte cobrandée à destination des jeunes de 12 à 25 ans. Grâce à ce nouveau support prépayé et rechargeable, le transporteur souhaite faciliter l'usage du train pour les adolescents principalement. Les 12/17 ans représentent en effet, un segment encore peu apparent dans le portefeuille de clientèle de la SNCF qui a donc à cœur de les séduire avec cette carte nouvelle génération. Cyril Garnier, directeur général de CRM Services, la filiale de la SNCF dédiée à la relation client, expose ses principales caractéristiques.

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Dossier thématique  

Le MD s'engage dans le développement durable

Le MD s'engage dans le développement durable

Entrainé dans la spirale écologique et la prise de conscience collective qui touchent de plein fouet les métiers de la communication, le marketing direct sent le vent tourner et adapte ses stratégies à l'heure du développement durable. Certes encore timides, les démarches des annonceurs et par extension des agences conseil tâtonnent encore mais l'engagement se fait sentir. Mailings ou catalogues sur papier recyclé, cahier des charges de papetiers de renom sur du tout écologique suivis de près par des imprimeurs responsables, cellule dédiée au "Vert" à l'AACC marketing services... la Profession s'engage sous la bannière du tout écologique

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Actualités Marketing

Fidélisation on line

02/12/2008 -  Campagne
La SNCF célèbre “l'Avent du Train” Pour les fêtes de Noël, CRMServices lance une opération on line mettant en scène l'humoriste Axelle Laffont. Dans son calendrier de l'Avent, Mam'zelle Noëlle présente chaque jour un nouveau sketch.

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Médias

01/12/2008 -  Numérique
La RATP se met à la communication numérique 400 mobiliers numériques vont être déployés dans une centaine de stations de métro et de gares RER de la capitale au cours du 1er semestre 2009.

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Marketing relationnel

01/12/2008 -  Alimentaire
Kinder ouvre son site communautaire dédié au sport Pour renforcer la position on line de son programme Kinder + Sport, Ferrero et Heaven conseil mettent en ligne un site dédié à l'activité physique en famille.

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Marketing on line

02/12/2008 -  Nouvelle offre
auFeminin.com opte pour le ciblage contextuel auFeminin.com annonce le lancement d'une offre de ciblage contextuel à destination de ses annonceurs.

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02/12/2008 -  Acquisition
National Citer recrute des clients sur le web L'agence LSF Interactive a lancé une opération de recrutement de clients on line pour accroître les transactions sur le site du loueur de voitures.

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01/12/2008 -  Campagne de communication
Gagnez des weekends en Europe avec Choice Hotel La chaîne hôtelière met en place une campagne en ligne, via un jeu-concours, pour asseoir sa notoriété.

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Marketing mobile

02/12/2008 -  Transports
L'Avion Take Away, des services mobiles pour les passagers L'agence Business Lab a lancé pour la compagnie business low cost L'Avion, un nouveau service mobile au service de la relation client : “L'Avion Take Away”.

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01/12/2008 -  Campagne
Intermarché teste le code 2D Le distributeur lance une campagne mobile à destination des jeunes, basée sur la technologie du code-barre 2D, en collaboration avec Phonevalley.

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Campagnes de publicité

01/12/2008 -  Hygiène beauté
Nivea en campagne capillaire Pour accompagner sa gamme “Diamond Gloss”, Nivea part en campagne de publicité, avec l'aide de l'agence Draftfcb.

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01/12/2008 -  Énergie
Poweo pour la première fois sur les ondes avec Hémisphère droit L'énergéticien inaugure sa première campagne radio en vue de valoriser la compétitivité prix de son offre d'électricité et de gaz, et de générer des appels vers son centre de télévente.

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Campagnes de communication

01/12/2008 -  Spiritueux
Jameson communique avec M&CSaatchi.GAD La marque irlandaise de whisky présente une nouvelle campagne presse et affichage, conçue par l'agence M&CSaatchi.GAD.

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Opticien

01/12/2008 -  Refonte
Krys.com améliore ses prestations en ligne Si la vente de lunettes de vue sur Internet est encore interdite en France, les internautes peuvent essayer virtuellement leurs futures montures avant leur venue en magasin.

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Agences de marketing

01/12/2008 -  Campagne de promotion
Les consommables Hewlett Packard s'affichent avec Publicis Dialog L'agence de marketing service a conçu la campagne de promotion des consommables HP auprès des PME-PMI.

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Agences de relations publiques

01/12/2008 -  Nouveaux budgets
FHCOM signe la campagne RP de Honeywell Consumer Products L'agence conseil en communication est en charge des relations médias pour les marques du groupe Honeywell Consumer Products.

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Agences digitales

01/12/2008 -  Lancement de site
Carré de Ciel ouvre deux sites internet pour E.Leclerc L'agence digitale a développé deux nouveaux sites internet promotionnels pour le distributeur E.Leclerc.

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Études

01/12/2008 -  Consommation
80 % des Européens seraient prêts à payer plus cher pour un produit écologique Selon une étude réalisée par Kelkoo, 80 % des Européens se disent prêts à payer plus cher pour un produit écologique. Cependant, ils ne sont plus que 23 % à préférer le choix du produit “vert”.

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01/12/2008 -  Grande distribution
La grande dsitribution sur le qui-vive pour des fêtes de fin d'année décisivives Le fournisseur de solutions dédiées aux marchés de la banque et de la distribution a passé au crible les projets des cadres de la grande distribution, pour affronter les fêtes de fin d'année.

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Études de marché

01/12/2008 -  Licences
Les licences ralentissent mais résistent Malgré un léger ralentissement de la croissance de janvier à août 2008, les jeux et jouets sous licence se portent plutôt bien selon NPD Group.

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E-commerce

02/12/2008 -  B to b
Factory systemes lance son site web marchand B to B Factory systemes vient de créer son site marchand myfactory.fr pour permettre aux entreprises et administrations ayant des besoins informatiques logiciels ou matériels d'acheter en ligne.

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Impression

01/12/2008 -  Nouvelle solution
Nouvelle solution InfoPrint pour CDMS InfoPrint Solutions met en place chez CDMS une nouvelle solution d'impression de production et une gestion de workflow.

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Info-commerciale

Adresses Market innove en MD!

Adresses Market, la solution d'Histoire d'Adresses pour vos problématiques MD BtoB: comptages, ciblages comportementaux, études de marché et pénétration, traitements et reporting...

› www.histoire-adresses.com

02/12/2008

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“Regliss est un moyen de développer l'usage du train et d'accroître nos ventes”

La SNCF se lance dans le cobranding. En partenariat avec La Banque Postale, le transporteur vient de présenter Regliss, une carte de paiement pour les 12/25 ans. Cyril Garnier, dg de CRM Services, nous communique ses principales caractéristiques.

01/12/2008

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Nivea en campagne capillaire

Pour accompagner sa gamme “Diamond Gloss”, Nivea part en campagne de publicité, avec l'aide de l'agence Draftfcb.

20/11/2008

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“Pour améliorer les relations agences-annonceurs, il faut des partenaires défendant une même cause”

Dans son ouvrage, No Pub, Luc Laurentin, fait réfléchir sur l'urgence d'un changement de mentalités, au sein des relations entre agences et annonceurs. Il revient, pour Marketing Magazine, sur l'industrie de la publicité et ses relations avec les marques.

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